木门企业实现客户体系利益平衡 发展电商是关键

互联网的发展为电商发展做了很好的铺垫与支持，改变了传统企业习的商业模式，让不少企业受益。木门企业也开始接受并拥抱电商，值得注意的是一定要走出固有发展模式，积极探索电商发展特色，实现客户体系利益平衡才能有更好的发展。

电商拉近企业与消费者的距离

事实上，无处不在的互联网已经在潜移默化地改变我们的生活，同时也在改变木门企业的经营模式。互联网改变了以往木门企业通过渠道对接消费者这样的模式，使得木门企业和消费者零距离对接，让消费者更好地解决问题，提供更大的产品价值。但事实上，木门企业和消费者距离直接对接，中间环节少了可以给消费者更多的优惠，而结果发现产品数量增长了，服务跟不上。这样的情况一天未解决，都无法拉近电商与木门行业的距离。

实现客户体系之间的利益平衡

对木门企业来说，他们的客户无非这几个：终端客户、经销商、设计师、房地产商。有专家发表观点：木门企业如何跟这些客户进行沟通，互联网提供的方式就能快速实现，或者直接建立经销商平台等模板，打破业务员或者针对某些经销商的信息不对称问题，逐步减少经销商独享资源的情况，这也应该纳入电商所要思考的范畴。

木门商家利用线上传播，展示产品，提高品牌知名度，利用线下实体店真实体验，将线上客户引流至线下，进一步吸引线上群体，完成线下交易细节。若木门企业触网，首先要考虑如何低成本有效推广，将浏览量转化为成交量，带动线下消费，也就自然而然地解决了木门体验、安装和售后的问题。

企业要搭建系统化的交易平台

如行业大佬们的看法，电商是一个庞大的系统需要梳理。但事实上，目前已经有很多互联网和技术企业，看到了木门等家居建材企业与电商之间的空白，纷纷为企业搭建交易平台，并配套物流服务等配送方案，以求成为第一个吃螃蟹的人。诸如天猫京东等成熟的平台，也在家居建材等行业开始投入，而一些针对建材家居行业开设的平台也越来越多冒出来。

正是基于以上的分析，利用厂家独有的行业数据、客户资源，建立大数据共享平台，开发一项旨在基于大数据分析的商业运作平台，提升经销商的运营管理和盈利能力的特色服务，在全国500多家经销商之中大力推广，多个经销商组成一个小组，在保护公司隐私的前提下，将财务、经营等数据和实践案例汇总，通过有针对性的对比、分析、交流、学习，以实现各自业务的改善和业绩的提升。

对木门企业来说，夺得电商发展的先机，首先要拉近与消费者的距离，使之信任才能完成交易。