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2017-03-24 编辑:中国木门网 来源:门窗网 浏览数:10304
2017北京国际门展,中国木门网专访帝腾木门陈渊。
记者:请您简单介绍一下贵公司以及贵公司的产品?
陈总:帝腾木门成立于2009年,成立到现在也有8年的时间了,我们专注于实木复合门、贴板门、集成实木门。贴板门是我们今年主推的,安徽、江苏这些地方更倾向于这种门,我们这边的实木贴板门质量、价位、售后都还挺比较合适的。
记者:请您简单介绍一下贵公司的目标群体和辐射区域?
陈总:从创立公司到现在已经8年了,我们主要面对的是全国,全国各地大概有2000多家经销商在卖我们的产品。因为每个地区的消费水平不一样,我们针对不同的区域也有不同的政策,像安徽、江苏的消费水平高些就做贴板门、集成实木,西北地区消费水平低一点的就做一些普通的门。
记者:2016年木门企业在天猫进行了大战,正式宣布木门开始进入电子商务时代,贵公司是否有参与电商的竞争?您是怎么看待电子商务对木门行业的影响?
陈总:去年我们没有进入这个市场,因为这个互联网对木门行业还没有起到一个根本性的影响,只是有一个概念、有一个模式。没有实实在在的取缔实体经销商。但是,我觉的互联网也不会取代经销商。去年马云提到过新零售,就是互联网+线下,我也是这么认为的。公司在产品的营销、品牌发展、品牌推广都可以在线上做,线下就是安装、测量、售后。线上+线下我觉得是最好的。互联网营销影响肯定会有,但不会取代传统渠道。
记者:木门行业因其产品的特殊性,后期的售后问题会比较麻烦,请问您的企业是怎么去处理这一块的?
陈总:售后是全国所有做门的企业都会产生的问题。但是我们保证帝腾做出的产品合格率在98%以上,我们全力做到最好。我们公司有一个方针是只要是我们的问题,我们会百分之百为客户解决,做到用最快的渠道、最快的速度去处理这个问题,做到东西该换就换、该赔就赔。
记者:现在企业面临市场饱和以及产品同质化严重,贵公司是怎么看的?有没有具体的解决办法?
陈总:同质化在全国木门行业已经常态化了。我们公司如何面对这个问题?第一我们要扩大自己品牌的发展、推广,不只是在硬件,公司设备,技术上提高,包装上我们也要尽量做到最好。
记者:为什么包装这么重要呢?
陈总:前两天有个客户收到我们的门了,被刮伤了,我就在想这个问题,我们为什么要包装呢?有些客户是要求包装的,有些客户没要求,我们要做到细分化,针对不同的客户距离的不同,针对中转、直达的,我们做一些具体化的东西,让他们对我们的产品有信心。
记者:作为木门十大品牌获奖者,您有什么感想呢?
陈总:首先感谢中国木门网搭建这么一个平台,让大家公平竞争,感谢你们。第二感谢我们的经销商,感谢我们的客户,这么多年都是他们一直支持帮助我们的,这是经销商8年多的时间里坚持不懈和我们大家一起努力的结果,谢谢他们。
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