美加德尚董事长黄锦辉：重视团队建设，培养优秀人才

受访嘉宾：美加德尚 董事长 黄锦辉

平台家居网：酒香巷子深的时代正逐渐成为过去，未来必然是品牌爆发的市场，在品牌竞争激烈下的门窗市场下，贵企的品牌定位是如何打造差异化的，并且具有怎么样的市场优势？

黄董：虽然门窗在外观上差别不大，但内部结构差异很大。因此，我们产品的差异化主要体现在内部结构上。包括门窗的密封性和防水性，都是我们注重的方面，同时也是我们对自己核心产品的一种打造。

平台家居网：在产品研发上，贵企的产品更新周期是怎么样的，技术上又有着什么样的优势？今年推出的新品有着什么样的特色？

黄董：我们的产品更新周期大概是三年。产品推出的第一年要保持对不同区域客户的吸引力，第二年产品就会慢慢进入成熟期，而到了第三年客户对这个产品的需求与新鲜感就会慢慢下降，进而追求新的产品。因此，三年的更新周期也能让我们更好地完成产品的调整，在原有的基础上延伸出新的产品，这样小幅度的变化也让经销商有一个缓和的时间。

此外，我们一直进行产品的研发，这也是我们企业的DNA，同时我们也比较注重产品外观的延续性。即便外观差别不大，我们也可以通过每个系列产品对应的不同的功能性，让产品显得更加协调。比如一些追求工艺的别墅，可能需要不同系列的产品进行选择和搭配，但在外观上，这些不同系列的产品也能给人同样的感觉，这也是我们技术上的要求。

从今年年初到现在，我们已经推出了几款新的产品，同时今年也是我们重新开发上路的一年。从18年新厂房的建成，到19年定位上的调整，包括产品的更新，以及今年老产品的消化，现在的我们也已经有了一个很清晰的定位。

平台家居网：目前贵企的招商政策相比较于其他品牌有哪些方面的优势？

黄董：相对其他企业而言，我们的知名度并不高，所以我们也一直努力加大这方面的投入，我们今年全部采用了德国威必驰推荐的五金的配件，不断提高产品品质。其次在价位上，我们相比其他高度相近的品牌更有优势，同时产品的生产周期也更快更有保证，提高了我们产品的性价比，也让产品的质量更稳定。

平台家居网：经销商加盟最怕套路，尤其是加入后的落地帮扶不到位，对于投资巨大的经销商来说是最致命的，请问贵企是如何帮助经销商开店落地帮扶的，并且帮助经销商实现持续盈利的？

黄董：从去年开始，我们建立了一个新商渠道部，专门服务我们的新商。同时我们还安排了5位经验丰富的同事进行客户的帮扶工作，从市场调研、店面布局、产品上样、以及团队的培训我们都有系统的体系和专业的人员对接，这也是我们的王牌部门。

平台家居网：最后请你分享一下，当下门窗行业中企业与经销商正在面临的经营难点有哪些？而解决这些难点，可以进行哪些改变？

黄董：从企业的角度讲，最大的痛点是人才的培养。未来企业的竞争并不产品的竞争，而是人才的竞争，人才也是困扰企业成长的一大问题。因而从18年开始，针对人才的问题，我们也在不断地调整。

从经销商的角度讲，最主要的是安装技术，以及安装经验的问题。在安装外派的情况下，经销商的安装团队往往不会去解决安装现场的突发问题，甚至会将责任推给工厂或是场地，降低了终端客户的期待值，也影响了品牌口碑。门窗产品需要通过安装，让客户感受产品的优势，不仅仅要有好的品牌，进行大量的市场分析，还要重视自身安装团队的建设，这样才能更好地提升经销商的竞争力。因此，安装团队的建设是经销商经营门窗的重中之重，只有重视安装团队的建设，才能更好地提高自身订单数量，获取更多潜在客户的方法。

整理：谭天宇

来源：平台家居网