2021中国建博会（广州）丨沃伦系统门窗车晓娜：无与伦比，迎南向前

在接受采访的过程中，沃伦系统门窗总经理车晓娜提到：“我希望中国建博会（广州）可以搭建更多维度的交流平台，让企业与经销商可以通过多重角度进行对话，达到彼此深度认识以及长远稳定合作的目标。”

采访嘉宾：沃伦系统门窗 总经理 车晓娜

平台：中国建博会（广州）作为企业与经销商的一个重要的沟通桥梁，已经举办到了第23届，关于如何更好地发挥展会在企业与经销商中的作用，您有什么更好的建议吗？

车总：我希望中国建博会（广州）可以搭建更多维度的交流平台，让企业与经销商可以通过多重角度进行对话，达到彼此深度认识以及长远稳定合作的目标。

平台：贵企此次参展的新品相较于企业以往研发推出市场的产品，实现了哪些方面的突破，有着怎么样的市场竞争力？

车总：我们今年推出了在美学、功能性，尤其是智能（电动）操控方面相较以往有明显突破与提升的新品。

平台：目前贵企的经销商店面运营数量以及全国布局的情况是怎么样的？今年会在渠道店面上着重哪一方面的发力？

车总：我们已经在全国上百个城市进行了店面布局，同时也在今年邀请到了台湾知名设计师邵唯晏老师及团队为整个品牌VI、SI进行更新，通过颠覆性的品牌色彩让店面呈现更新的方式，刷新业内对我们品牌形象的认知，为消费者带来全新的消费方式与购物体验。

平台：企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是最关心的事情，请问贵企对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面？能否分享一些具体的案例？

车总：我们对经销商的帮助主要集中在产品知识培训以及消费技巧培训方面。包括今年半年进行的五场封闭训练，从品牌端校对正确的品牌理念，让经销商之间可以传递优质的销售理念，不断帮扶与优化店面需求，为消费者带来优质的产品与服务，助力全国经销商共同发展。

平台：在疫情常态化的情况下，传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了，请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境，在当地实现差异化运营？

车总：门窗消费品的需求日益提高，消费者对门窗品质的追求也不断提高，家居空间的安全与舒适，尤其是门窗的安全属性与审美调性将成为消费者的重要诉求。为此，我们通过新VI与SI传递出更深层的生活理念，进一步展现我们的品牌内涵，同时也以产品研发与售后服务的升级战略为基础，传递品牌形象，通过一系列品牌活动的策划，让更多的消费者认识我们的品牌，进一步提高我们的品牌影响力。

平台：目前渠道战在行业内愈演愈烈，多渠道获客似乎成为品牌突围的方式，请问未来贵企在渠道拓展方面有怎样的计划？

车总：除了传统的卖场渠道外，设计师与家装公司的渠道也是我们不断探索的重点。此外，我们也通过专业的垂直性家装互动平台发掘用户，以此满足更多用户的需求。

平台：对于南派门窗和北派门窗之间的发展壁垒被打破这个话题，您有着怎样的看法？

车总：随着大品牌不断向全国蔓延与扩张，南北方因气候而形成的消费重点差别成为了产品急需解决的因素。因此，为了适配南北方消费市场的需求，我们通过数千万的投资，在佛山重新开辟新工厂，为我们的南方市场提供强有力的辅助，同时这也与我们本次参加中国建博会（广州）的主题“无与伦比，迎南向前”的意义相吻合。

平台：受疫情影响，家居行业的营销阵地从线下扩展到了线上，在这种情况下，您认为未来行业的发展前景将会如何？

车总：线上线下的并行发展，如“营销阵地”将成为行业未来发展的重要趋势。随着消费者需求的变化，营销活动也要进行相应的调整与改变，适时地将呈现渠道转向app等更受消费者关注地各类自媒体平台，在以顾客需求为优先地基础上，用通俗易懂地语言传达客户诉求，并竭尽所能地满足客户诉求。

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