富奥斯门窗·《大咖说》| 12年不忘初心，与品牌共成长，以细节实现业绩倍增

市场瞬息万变

机遇与风险并存

如何抓住终端发展机遇？

让我们一起来听听

梧州富奥斯贺总的独到见解

起步篇

深耕行业 勠力同心

贺总，请问您是什么时候加入富奥斯的？

贺总：我是2010年加入富奥斯大家庭的，已经与富奥斯一起度过了12个年头。

您店面经营从初期到现在，经营情况有什么变化吗？

贺总：我经营的时间比较长，很清楚这十多年间市场的变化。刚开始的时候，市场还是很好做的，竞争没有很大。现在，市场逐步趋向饱和状态，门窗行业发展得很快，淘汰了很多小品牌，同时品牌之间的竞争压力也越来越大。我们富奥斯从成立到现在已经21年了，有一定的客户积累，有一定的品牌实力，我们把服务做好，客户才会选择我们。

富奥斯梧州店

经营篇

敢于付出 敢于挑战

请问一下，您现在的团队有几人？

贺总：我们店面现在有15人，包括导购、经理、店长、售后、送货团队、还有安装师傅。

贺总，可以分享一下您印象最深刻的一个客户吗？

贺总：我印象中最深刻的一个客户，我们只用图片就成功销售出了一款升降窗。那款产品是新品，在门店还没有上新，只有图片可以介绍。客户对我们品牌足够信任，我们也对厂家有足够的信心，团队也有能力去承接这一任务，我们就有信心去做成这件事。

门店洽谈图

服务篇

专业致胜 赋能服务

请问一下，服务这一块您是怎么做的？

贺总：经营这十多年间，我们门店一直坚持一个原则，无论过去如何、未来如何，我们都会坚持做好富奥斯这个品牌。门店每一年都会定期主动给客户进行一个维护保养，而且是免费项目。因为再好的产品，它的五金配件也需要去维护。同时，门窗会有一些比较隐蔽的位置，我们都会进行清洁。

贺总，您自己的安装团队是怎么服务客户的？

贺总：在安装方面，我们是本地经营时间最长的门窗门店，整个市区第一个门窗专卖店就是我们富奥斯。安装师傅是门店的员工，我们也会依照公司流程操作，安全带、安全帽这些防护都是必备的，会提前到现场做好保护。安装门窗最关键的一点是漏水问题，我们会在安装好后，在交付给业主之前，进行水密性测试。我们自己验收之后才会让业主来验收。

梧州富奥斯团队实地考察

梧州富奥斯—丽港华府安装案例

未来篇

深耕细耘 携手奋进

您是怎么看待门窗行业的？

贺总：我感觉门窗行业发展空间巨大，现在是最多人想做的行业。以前，是我们做门窗去羡慕人家做陶瓷，做橱柜的，做卫浴的，觉得成交比较简单。现在，门窗产业受网上冲击相对较少，正在风口上，是做门窗行业最好的时机。

接下来，贺总对门店有什么规划？

贺总：目前，我们的店面在丽港华府，硬件配套各项都是最好的。我们也准备进一步开拓梧州市场，等红星美凯龙进驻后，明年会在里面再开一个店面。做好品牌营销，做好产品服务，不断提升富奥斯品牌在广西梧州的知名度和美誉度。

富奥斯总裁万里行“梧州站”

与富奥斯合作12年来，贺总始终秉承“以此为生，精于此道”的初心，深耕门窗行业，一心一意把“富奥斯”品牌做好。在市场变化中不断寻求创新和突破，在团队、营销、服务等领域敢拼、敢打、敢投入，让富奥斯品牌在广西梧州市场的占有率逐年提升。

未来，富奥斯将携手全国经销商家人们，一心一意将富奥斯做好，一辈子只做一件事，以更好的产品和更优质的服务为顾客缔造美好人居。

图文来源：富奥斯门窗公众号，侵删