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2024-06-27 编辑:中国门窗网 来源:中国门窗网 浏览数:6074
雅之轩门窗:四季百态,五星服务。
雅之轩门窗构建“五星服务365体系”以百倍用心换消费者十分满意。
Attention to detail
• 细节入手,打造舒适体验 •
雅之轩门窗的服务,从各个小细节徐徐展开,从进门的那一刻起,就能感受到润物细无声的服务。室内暖气开到舒适的温度;可供孩子玩耍的玩具区;一杯温水;门店员工恰到好处的热情介绍产品;雅之轩门窗深入了解消费者的需求和喜好,为消费者提供专业的建议和门窗解决方案。
雅之轩员工为顾客介绍产品
Sincerely await
• 真诚以待 恪守服务标准 •
用心和用情做服务,守护消费者的幸福生活每一天,是雅之轩门窗的服务口号,并用实际行动去做服务。雅之轩门窗每一次的服务都不只是说说而已,每一次的服务都是用心用情在做,不会敷衍了事,简单应付,都是恪尽职守做到顾客满意为止。
Safe installation
• 做实服务 安装更安全 •
雅之轩门窗专业团队,高效安装,标准化安装流程,确保门窗实用性能及安全。安装服务“不打折”,将严谨安装态度落到实处,比如为了让门窗更牢固,突破设计束缚,摒弃传统螺钉,采用欧洲自切螺钉,简化了安装步骤,一钉通用各类墙体,更安全。
Gain customer trust
• 做深服务 赢得顾客信任 •
“重视售后服务,并坚持做好每一步”让雅之轩门窗的服务理念被消费者口耳相传。雅之轩门窗的服务没有终点,注重客户的使用体验感,会主动不定期地回访,并上门为消费者提供一系列的增值服务,如门窗清洁、维修保养等,让消费者享受到更加全面的服务体验。
雅之轩员工定期回访
Timely service
• 及时服务 获得一致好评 •
“不会拖拖拉拉半天不来,非常及时”是顾客对雅之轩门窗的评价,雅之轩门窗售后400专线24小时极速响应,为消费者提供及时、专业的服务,无论是门窗问题还是保养,都会迅速响应并解决问题,并且还有专属售后管家实施回访,确保问题得到圆满解决。
上样品及时迅速积极处理售后
Satisfied service
• 精心服务 每个客户都满意 •
随着门窗行业的发展成熟,消费者也对门窗提出了更高的要求,雅之轩门窗也顺应时代的发展,不仅仅是将产品卖出去,从业主家的实际情况出发,如家里有老人小孩、住宅朝向、所在城市的气候特点、靠马路还是中庭来提供个性化的门窗制作方案。
每一次的用心服务,都是为了生活更有温度。雅之轩门窗获得由安信联合认证颁发的五星“售后服务认证”,成为国内首家获此认证的门窗品牌,率先提出“五星服务365体系”,不仅是为了让品牌在同行竞争中取得优势,更是为了让每一位选择雅之轩的用户都能有美好舒适的家居体验。
五星售后服务证书
雅之轩门窗
将服务铭刻在每个雅之轩人心中的血脉基因。
四季百态,五星服务。
图文来源:雅之轩门窗公众号,侵删
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