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2019-09-16 编辑:中国门窗网 来源:中国门窗网 浏览数:6230
本期,我们来到双羽木门宿迁店,下面就更紧我的脚步,看看双羽木门宿迁店如何在动荡的环境中站稳脚跟,将门店做大做强!
近几年家居行业的发展迅猛,面对竞争日益白热化的市场环境,双羽木门有这样一批经销商,他们见招拆招,在动荡的环境中站稳脚跟,将门店做大做强。
双羽木门宿迁店
本期,我们来到双羽木门宿迁店,看看这家门店又会带给我们怎样的经营故事呢?
走进门店,干净、明亮、整洁,布局合理、恰到好处的灯光、雅致考究的陈列,给进店顾客一种精致舒适的感觉,给顾客非常良好的逛店体验!
针对如何做好门店运营,门店负责人邹亮总结了三个经验,一是产品品质、二是设计能力、三是优质服务。在双羽厂家提供了质量上乘、功能齐全、款式多样的产品的基础上,邹亮把主要精力用于团队打造、提升门店服务水平上,从加盟双羽开始,就吸纳优秀的导购、设计师,积极培养团队人才!现已拥有一批能干、执行力强的团队来来做好客户接待与服务!
门店负责人邹亮
门店团队
产品品质和服务就更不用说,产品品质从源头上来说还是由双羽厂家控制,经销商可以控制的是设计和服务,但设计和服务应牢牢把控,从前端导购到搭配选款再到后端安装,每一个环节都必须以消费者为核心,形成良性循环,建立良好口碑。宿迁团队配备了自己的设计师,以方便为客户提供更好的家居搭配及选款方案,同时可从整个局势空间的角度为经销商提供增值服务,为客户搭配出更协调统一的居室风格。
木门+轻整装两大产品体系
今年是邹亮加入双羽这个大家庭的第四年,说到今后门店的经营策略,邹亮称,行业大洗牌期间,对于经销商来说既是挑战也是机遇,双羽木门宿迁店将顺势而为;
首先应该积极转型,重新定位自己,从运营思维上将自己定义为家居服务商的角度,更好做好客户服务;
其次是融合电商思维,顺势而为,值得说的是,双羽木门宿迁店作为第一批尝试做电商的门店,一直以来跟电商方面互动良好,联结电商,结合本地传统市场,扩大服务半径,更方便消费者线上选款、线下体验,提升服务响应效率;
最后还是强调团队提升,从专业角度和服务能力提升团队整体水平,更好为客户服务!
注重设计、强调服务,以专业响应需求,以服务创造价值,不断提升,不断飞跃,双羽木门宿迁店,必将以更坚定的姿态立于市场大潮中!
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