当前位置:
门窗网>
门窗新闻>
经营加盟>
详情
手机版最新留言:
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以下二维码,即可将本文分享到“朋友圈”中。
2018-02-01 编辑:中国门窗网 来源:中国门窗网 浏览数:1811
招商经理在与客户交流时要把握好分寸,用最少的时间找到关键点,把话说到点子上。同时,一定要注意别让客户误解了你的意思。
招商经理在与客户交流时要把握好分寸,用最少的时间找到关键点,把话说到点子上。同时,一定要注意别让客户误解了你的意思。
最不专业的招商经理表现就是:总是流于泛泛、与客户沟通时毫无重点,不能清楚地表达自己的意愿,甚至不能准确把握客户所想,回答客户的问题也容易跑偏。具体的表现如下几点:
忘乎所以,喋喋不休
与客户之间交流其实是一个双向沟通的过程,如果招商经理总是喋喋不休,不给客户谈话的机会,你怎么可能探知客户的真实想法。不了解用户,你就不知道如何向客户更好的介绍自己的项目。同时,这样做也是对客户的极大不尊重。如果客户对你心中有了抵触情绪,还如何成交?
1、过分解释项目细节
让客户了解清楚有关项目的各方面细节,是招商经理最基本的服务。但是,客户表示已经同意考察项目了,有些招商经理生怕客户有什么不清楚的地方,便不断的重复谈起项目的琐碎细节。
2、夸夸其谈,卖弄口才
大多数的招商经理都希望自己有张“商人嘴”,面对客户时能够巧舌如簧、侃侃而谈。为了说服客户促成交易,有些招商经理却往往忽略了说话的分寸。
话题选择及措辞不当
招商经理在和客户谈话、沟通的时候,话题和词语的选择是否恰当,会影响到你与客户之间是否交流顺畅。积极乐观的话题、措辞,会给客户带来积极的感觉;消极、恶毒的词语,自然不会让客户感到不舒服,影响成交。
1、谈话中常有恶言恶语
有的招商经理在介绍项目、沟通过程中似乎总是意识不到遣词造句多能产生的效果,有意无意地谈及一些凶恶的词语,让客户感到不舒服。
2、使用陈词滥调
有的招商经理在和客户谈话的时候总是习惯使用一些陈词滥调,在语言上毫无创新,让客户感觉到很不真实。
3、使用太多的口头语
招商经理常用的口头语最多的恐怕是连词之类“嗯”、“这个”等,虽然客户对招商经理带口头语不一定会反感,但是一般人都会觉得啰嗦、幼稚、对项目的熟悉度不足、不自信,降低客户对项目和你本人的认可度。
忌争辩、忌质问
招商经理在与顾客沟通时,是交谈商业合作的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,即使您占了上风、赢得了胜利,只会招致顾客的反感。
版权与免责声明:
凡未注明稿件来源的内容均为转稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的,如转稿涉及版权问题,请作者联系我们处理。我们对页面中展示内容的真实性、准确性和合法性均不承担任何法律责任。
如内容信息对您产生影响,请及时联系我们修改或删除。
上一篇:做业绩,你得进取
15811192007
今天已经有 262 人获取加盟资料
9月20日,三峰家居空间面积2000平方米、融合多元设计理念、集合众多家居品类的超集旗舰店,在沈阳浑南之家4楼重磅启幕!中国木门网应邀出席开业盛典并专访三峰家居总经理刘飞。
此次盛会拜勒尼带来旗下四大系列的迭代新品。全新的饰面门板、墙板、橱柜板、家具板,为家居企业、设计师提供一站式的产品和服务。
双羽公司成立于2007年,在重庆长寿家居工业园,公司主要经营木门加轻整装,木门是我们公司十年发展的一个根基,轻整装是我们未来发展的一个方向,为了满足现在的市场需求,木门整装是非常重要的一个产品,木门有很多可延伸的方向,
本次广州建博会,我们金迪木门带来了很多产品,新中式系列、时尚轻奢系列等。我们以前做的简欧、现代风格产品在这个体系里面都进行了延伸和扩张。
此次我们推出了静音门,还有生态门,外观非常的时尚,定位我们也是在80、90年轻时尚的一个消费群体,还有年轻的消费群体追捧的板式定制类产品。
2024门业及定制家居品牌峰会暨中居联杯·2023年度木门及门墙柜整装十大品牌表彰盛典圆满落幕
三峰家居趋势新品发布会,带你看未来!
7月31日,羊城广州秋高气爽,阳光灿烂,湖北千川门窗有限公司与广州好莱客创意家居股份有限公司在广州共同签订了资本合作意向书,标志着双方向平台更高,视野更宽,双轮驱动,合作共赢实现了新的跨越。
家不仅仅只是一个简单的住所,更多的是与家人一起共度美好生活的温馨港湾。为能在您美好生活中留住更美瞬间,艺格云木门联合顶尖设计阵容,共同推出四大风格,让美好生活更“美”。
三峰家居与方太电器强强联合,当底蕴的方正际会品质的高峰,将会带来怎样的超级产品?5月20日,让我们一起,大开颜界!
让加盟更诚信 让选择更放心
立即咨询做有权威的品牌